Condiciones generales y política de privacidad de usuarios

1. CONTRATO

Mediante el uso de los portales Web: www.comprarcanarias.com, www.comprarcanarias.es y buycanary.com, para la contratación de los productos o servicios ofertados, usted suscribe un contrato vinculante con Comprar en Canarias, S.L.

Su contrato con Comprar en Canarias, S.L., se regula por los presentes Términos y Condiciones de Uso, nuestro Aviso Legal y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice el Servicio.

2. MODIFICACIONES DEL CONTRATO

De forma ocasional podremos, a nuestra discreción, efectuar modificaciones en los presentes Términos y Condiciones de Uso, en nuestro Aviso Legal y en nuestra Política de Privacidad. En cualquier caso, cuando realicemos cualquier modificación importante o sustancial de los citados acuerdos, se lo notificaremos a través de un aviso en la Web o mediante el envío de un correo electrónico.

3. REQUISITOS PARA UTILIZAR EL PORTAL DE COMPRARCANARIAS.COM

Para poder utilizar el portal web www.comprarcanarias.com, debe tener al menos 18 años, si es menor ha de contar con el consentimiento paterno o de su tutor sobre los términos de uso del portal, que debe tener capacidad para otorgar un contrato vinculante con nosotros y que ninguna ley aplicable lo prohíba.

También garantiza que toda información de inscripción que proporcione a través de los diferentes formularios es veraz, precisa y completa, debiendo actualizarla en caso de dicha información sufra variaciones.

Para acceder al portal Web no es necesario que se registre ni aporte sus datos personales, sin embargo, para poder realizar compras de los productos o servicios ofertados en el portal Web de www.comprarcanarias.com, deberá haberse registrado previamente y haber aceptado las Condiciones Generales de Contratación y la demás información legal presente en el portal.

4. NORMAS DE UTILIZACIÓN

El Usuario se compromete a realizar un uso adecuado del portal de www.comprarcanarias.com.

El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y de los productos y servicios ofrecidos y a no emplearlos para:

a) Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.

b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de COMPRAR EN CANARIAS, S.L. o de terceras personas o entidades; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio Web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales COMPRAR EN CANARIAS, S.L. presta sus servicios.

c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de COMPRAR EN CANARIAS, C.L., o de terceros y, en su caso, extraer información.

d) Suplantar la identidad de otro Usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.

e) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o, de cualquier otra forma, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

f) Recabar datos con finalidad publicitaria y remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

El portal Web podría permitir al usuario la opción de realizar comentarios, opiniones o valoraciones sobre los productos o servicios. Cualquier persona sea usuario o no del portal Web podría leer el contenido de la información publicada sin su consentimiento, por lo que le instamos a no publicar información personal o confidencialidad que no desee que se conozca por terceros.

El usuario se compromete a proporcionar a COMPRAR EN CANARIAS, S.L., información exacta y veraz comprometiéndose a mantenerla actualizada en todo momento.

5. SU CUENTA

Como usuario registrado del portal Web, podrá crear una cuenta. No revele los datos de su Cuenta a ningún tercero. Usted será enteramente responsable de todas las actividades que se produzcan en o a través de su Cuenta, y de mantener la confidencialidad y la seguridad de las mismas.
Su contraseña protege su cuenta de usuario, y usted es el único responsable de mantener su contraseña de forma confidencial y segura. Usted es el responsable de cualquier uso que se haga de su nombre de usuario y contraseña en el Portal. Si pierde o le roban su nombre de usuario o contraseña, o si cree que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta por parte de terceros, por favor, comuníquenoslo inmediatamente a info@comprarcanarias.com para que podamos proceder al bloqueo de su cuenta y a comprobar sus credenciales facilitándole el cambio de su contraseña lo antes posible.

Para modificar sus credenciales (nombre de usuario o contraseña) o datos personales, acceda directamente a su perfil en www.comprarcanarias.com.
El usuario registrado consiente expresamente la recepción de mensajes de correo electrónico, SMS y cualquier otro a través de los medios telemáticos facilitados con información publicitaria y boletines de ofertas sobre productos o servicios ofertados en el portal de COMPRAR EN CANARIAS, S.L. Si en algún momento quisiera revocar este consentimiento deberá indicar claramente su orden de baja del portal, a través del correo electrónico a (lopd@comprarcanarias.com), o bien por correo postal a la dirección calle Nivaria, 17 – 5º, Código Postal 38007, Santa Cruz de Tenerife.

COMPRAR EN CANARIAS, S.L., se reserva el derecho a cancelar su cuenta si detecta que está vulnerando alguna de las normas previstas en este acuerdo o si detecta inactividad por parte del usuario durante un largo periodo de tiempo.

También podrá suspender el acceso a su cuenta si se detecta que está incumpliendo este acuerdo o si se tiene la sospecha de que ha cometido algún ilícito contra COMPRAR EN CANARIAS, S.L. o contra un tercero.

6. PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, COMPRAR EN CANARIAS S.L, como responsable de los ficheros, informa a los usuarios que los datos personales recabados a través del portal Web, durante el proceso de registro y posterior compra o mediante la cumplimentación de los formularios existentes, pasarán a formar parte de un fichero creado bajo su responsabilidad, con las siguientes finalidades:

– atender a su solicitud de información o sugerencias.

– registro de una cuenta de usuario.

– tramitar el proceso de pedidos y compras realizados y gestionar actuaciones posteriores necesarias para la correcta prestación del servicio.

– remitirle información comercial y publicitaria con ofertas, promociones y premios así como gestionar sus suscripciones.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, por lo que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que por tanto tenemos el consentimiento expreso para utilizarlos a fin de poder comunicarles nuevas ofertas y servicios derivados de nuestra actividad o relacionadas con nuestros servicios incluidas las suscripciones que haya solicitado.

En el caso de que se haya suscrito para recibir ofertas personalizadas, COMPRAR EN CANARIAS, S.L., pondrá todos los medios a su alcance para intentar que reciba información lo más ajustada a sus preferencias.

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente sus credenciales (usuario y contraseña) obtenidas en el registro como cliente del Portal, no pudiendo cederlas a un tercero. Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido para poder remitirle la confirmación. Si en 24 horas desde la finalización del servicio no recibe la confirmación, póngase en contacto con COMPRAR EN CANARIAS S.L., en el teléfono de atención al cliente 655922576 o mediante el correo electrónico lopd@comprarcanarias.com. Todos los contenidos de la web están en español.

Previamente a la prestación del servicio el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del servicio solicitado. Una vez prestado el servicio el usuario recibirá la correspondiente factura. En cualquier caso, podrá solicitar la factura a info@comprarcanarias.com.

Asimismo, COMPRAR EN CANARIAS S.L le informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a la dirección postal sita en C/ Nivaria 17 – 5º, Código Postal 38007, Santa Cruz de Tenerife, o a través del correo electrónico lopd@comprarcanarias.com, acreditando su identidad mediante fotocopia de su DNI/NIE o equivalente.

Le informamos de que COMPRAR EN CANARIAS, S.L., no facilita sus datos personales, salvo a las empresas anunciantes cuando sea necesario para la venta y en su caso el envío de los productos o en cumplimiento de las obligaciones legales. En cualquier otro caso no previsto solicitaremos su consentimiento previamente.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

COMPRAR EN CANARIAS S.L. por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de su página Web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título meramente enunciativo y no limitativo; imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, diseños, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de COMPRAR EN CANARIAS S.L. Serán, por consiguiente, obras protegidas como Propiedad Intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España. Todos los derechos reservados. En virtud de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de COMPRAR EN CANARIAS S.L. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de COMPRAR EN CANARIAS S.L.

El usuario podrá visualizar los elementos del Portal Web e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de COMPRAR EN CANARIAS S.L.

8. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

La navegación, acceso y uso por el sitio web de COMPRAR EN CANARIAS S.L. confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de COMPRAR EN CANARIAS S.L., todas las condiciones de los Términos de Uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.

El sitio web de COMPRAR EN CANARIAS S.L. proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por COMPRAR EN CANARIAS S.L., para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el Portal Web.

El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por COMPRAR EN CANARIAS S.L. contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.

COMPRAR EN CANARIAS, S.L., se compromete a prestar el mejor servicio posible, no obstante, no podemos garantizar la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal Web o de aquellos otros sitios Web de los Anunciantes con los que se haya establecido un Link. Usted acepta que COMPRAR EN CANARIAS, S.L., pueda interrumpir ocasionalmente el servicio por periodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio (o parte del servicio) en cualquier momento por razones técnicas u operativas, en cuyo caso, en la medida de lo posible, lo comunicaremos a través de nuestra Web o mediante el envío de un correo electrónico o SMS.

Asimismo, COMPRAR EN CANARIAS, S.L., no será en ningún caso responsable de cualesquier daño/s y/o perjuicio/s que puedan derivarse por la falta de disponibilidad o accesibilidad al sitio Web, por la interrupción en el funcionamiento del sitio Web o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos producidos en el curso de su funcionamiento.

COMPRAR EN CANARIAS S.L. no se hace responsable del contenido de los sitios Web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio Web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red de Internet. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

COMPRAR EN CANARIAS S.L. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su portal web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio Web, como en los Términos de Uso del mismo, o en las Condiciones Generales de Contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

9. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN para empresas Anunciantes y compra por los usuarios finales de las ofertas publicadas.

Ciertos contenidos de la web de COMPRAR EN CANARIAS S.L. contienen la posibilidad de contratación a través de Internet. El uso de los mismos requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las Condiciones Generales de Contratación y Condiciones Generales para Anunciantes, establecidas al efecto por COMPRAR EN CANARIAS S.L.

COMPRAR EN CANARIAS S.L. informa que para realizar la compra online de productos o servicios ofertados el Portal Web, en ocasiones será redirigido a la página web de los Anunciantes, en otros casos utilizara su propia pasarela de pago (TPV) o bien a través de
descargas de cupones, servicios SMS o cualquier otro método de pago que quedará debidamente explicado en el proceso de compra.

COMPRAR EN CANARIAS, S.L., le informa de que EL COMPROMISO DE CUMPLIR LA OFERTA PUBLICADA ES INTEGRAMENTE DEL ANUNCIANTE, TANTO EN PRECIOS COMO EN PLAZOS DE ENTREGA Y CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO ADQUIRIDO. COMPRAR EN CANARIAS S.L es únicamente responsable de publicar las ofertas que los Anunciantes contraten lo más fielmente posible a lo manifestado por éstos. No obstante COMPRAR EN CANARIAS, S.L., se compromete de buena fe a intermediar entre el anunciante y consumidor o usuario final para intentar resolver cualquier controversia surgida entre ambos.

Así mismo COMPRAR EN CANARIAS S.L se reserva el derecho a suspender la publicación de una oferta, si obtiene pruebas de que el anunciante no respeta los términos de dicha oferta.

COMPRAR EN CANARIAS S.L, contratará la publicación de ofertas que considere coincidentes con la vocación de la empresa, potenciará las empresas y productos canarios y se reserva el derecho de no aceptar ofertas que considere alejadas de esta vocación u ofertas de productos que no considere adecuados para sus consumidores habituales, siendo en todo caso potestad de COMPRAR EN CANARIAS S.L tomar la decisión final al respecto.

10. RECLAMACIONES/NOTIFICACIONES

Todas las reclamaciones/notificaciones técnicas relacionadas con el portal Web de COMPRAR EN CANARIAS, S.L., se pueden presentar
(a) en la dirección de correo info@comprarcanarias.com
(b) llamando al 655922576

11. CANCELACIÓN

Si incumple o COMPRAR EN CANARIAS, S.L., tiene motivos fundados para considerar que ha incumplido cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos de Uso o de las Condiciones Generales de Contratación, podrá a su elección exclusiva y sin conceder ningún preaviso resolver el presente Contrato y/o cancelar su cuenta impidiéndole el acceso al Portal Web.

12. LEY APLICABLE

COMPRAR EN CANARIAS S.L se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio Web y contenidos, o por el incumplimiento de los presentes Términos de Uso o de las Condiciones Generales de Contratación. La relación entre el usuario y el anunciante y la de COMPRAR EN CANARIAS S.L., y los anunciantes, se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia, las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje, mediación o acudir a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Santa Cruz de Tenerife.
Última revisión 23 de septiembre de 2015.